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快速、有效地響應所有客戶。產品驗收后質保一年，其間，接到用戶通知后2小時內提出解決方案、售后服務人員于48小時內到達現場。質保期滿后終生維護，僅收取成本費。
泰格斯創建了全球服務網絡，在全國各地及國外設有多個銷售、服務網點，以確保最快時間內響應客戶需求。用戶承接重大項目時，可派人駐點協助，以保障項目及時、出色地完成。
泰格斯是專業的金屬加工設備生產廠家，備品備件庫房可長期滿足用戶需求，應急配件24小時內送達用戶現場。
泰格斯服務工程師定期上門回訪，指導用戶對設備進行維護保養，并通過電話、短信、微信等方式對設備操作人員進行設備使用保養方面的提醒和指導。
泰格斯免費為用戶提供軟件版本升級。因用戶工藝改變或有特殊要求需改變PLC或計算機程序時，泰格斯免費為用戶進行更改。
